Termini di Servizio

1. Definizioni

• “Servizio”: la community Scalers+, i corsi, i percorsi di gruppo (Premium, VIP), i percorsi 1-to-1 e tutti i contenuti digitali accessibili tramite la piattaforma Skool e i canali correlati.
• “Utente”: qualsiasi persona fisica che acquista o accede al Servizio.
• “Fornitore”: Scalers SHPK, con sede in Rruga e Dibres, Tower Bridge 1, Nr. 22, Tirana, Albania.

2. Accettazione dei termini

Effettuando un acquisto o accedendo al Servizio, l'Utente accetta integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti invitiamo a non procedere con l'acquisto.

3. Descrizione del servizio

Scalers+ offre:

• Accesso alla community su piattaforma Skool
• Corsi online (n8n, Claude Code, AI Automation e altri)
• Percorsi di gruppo con sessioni live (Premium, VIP)
• Percorsi di mentoring 1-to-1 con Matteo Milone
• Suite di strumenti AI (agenti, skill, template)
• Vault di risorse, workshop e materiali formativi

I contenuti e le funzionalità possono variare nel tempo in base agli aggiornamenti del Servizio.

4. Piani e prezzi

I piani disponibili sono:

• Standard: abbonamento mensile o annuale, con rinnovo automatico
• Premium: percorso di gruppo annuale, pagamento unico
• VIP: percorso di gruppo annuale, pagamento unico
• 1-to-1: percorso personalizzato, prezzo su richiesta

I prezzi sono indicati in dollari (USD) e in euro (EUR) dove specificato. Il prezzo finale potrebbe variare in base al tasso di cambio applicato dal tuo istituto di pagamento. I prezzi Early Bird sono promozionali e possono essere modificati in qualsiasi momento.

5. Pagamenti e fatturazione

• Tutti i pagamenti sono processati tramite Stripe in modo sicuro e crittografato.
• Accettiamo carte di credito, carte di debito e altri metodi supportati da Stripe.
• Per i piani con rinnovo automatico, l'importo verrà addebitato automaticamente alla scadenza del periodo corrente.
• L'Utente può cancellare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dalla propria area personale su Skool.
• La fattura è disponibile su richiesta scrivendo a supporto@scalersplus.com.

6. Abbonamenti ricorrenti

Il piano Standard prevede un abbonamento ricorrente (mensile o annuale). L'addebito avviene automaticamente tramite Stripe alla scadenza di ogni periodo. Per cancellare il rinnovo automatico, accedi alla tua area su Skool o contattaci a supporto@scalersplus.com prima della data di rinnovo. La cancellazione del rinnovo non comporta rimborso del periodo in corso, ma l'accesso rimarrà attivo fino alla scadenza del periodo già pagato.

7. Accesso e licenza d'uso

• L'acquisto concede una licenza personale, non trasferibile e non esclusiva per l'accesso ai contenuti.
• È vietato condividere le credenziali di accesso con terzi.
• È vietato copiare, riprodurre, distribuire o rivendere i contenuti del Servizio senza autorizzazione scritta.
• I template e gli agenti AI forniti possono essere utilizzati per progetti personali e per i propri clienti, ma non possono essere rivenduti come prodotto autonomo.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Servizio (corsi, video, template, agenti AI, documenti, grafiche) sono di proprietà esclusiva del Fornitore e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. L'Utente non acquisisce alcun diritto di proprietà intellettuale sui contenuti, salvo la licenza d'uso descritta all'articolo 7.

9. Comportamento nella community

L'Utente si impegna a:

• Mantenere un comportamento rispettoso e professionale
• Non fare spam, promozione non autorizzata o sollecitazione commerciale
• Non condividere contenuti illegali, offensivi o diffamatori
• Non tentare di accedere ad aree riservate o contenuti non inclusi nel proprio piano

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o revocare l'accesso in caso di violazione di queste regole, senza diritto a rimborso.

10. Limitazione di responsabilità

• Il Servizio è fornito “così com'è”. Non garantiamo risultati specifici di fatturato, crescita o performance.
• I casi studio e le testimonianze rappresentano risultati individuali e non costituiscono garanzia di risultati analoghi.
• Il Fornitore non è responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del Servizio.
• Il Fornitore non è responsabile per interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore o a malfunzionamenti della piattaforma Skool.

11. Rimborsi

La politica di rimborso è descritta nella pagina dedicata Politica di Rimborso. In caso di contestazione del pagamento (chargeback) tramite Stripe, ci riserviamo il diritto di sospendere immediatamente l'accesso al Servizio fino alla risoluzione della controversia.

12. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via email o tramite la piattaforma. L'uso continuato del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Per gli Utenti non consumatori, il foro competente è quello di Milano.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio:

Scalers SHPK
Rruga e Dibres, Tower Bridge 1, Nr. 22
Tirana, Albania

Email: supporto@scalersplus.com